- Phạm vi áp dụng:
Tất cả mọi tỉnh thành trong nước và nước ngoài.
- Thời gian giao – nhận hàng:
– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
– Sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 – 7 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,… mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.
- Hình thức giao hàng:
– Đối với khách hàng trong nước: Sử dụng dịch vụ giao hàng hoặc gửi xe.
– Đối với khách hàng nước ngoài: sử dụng hình thức vận chuyển:ups, usps.
- Chính sách kiểm hàng:
- Trường hợp cho kiểm tra hàng:
- Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
- Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
- Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn lại tiền hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
- Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: hoanyb88@gmail.com hoặc số điện thoại 0963815707 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.
